El programa LifeMiles de avianca suma un nuevo reconocimiento internacional
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LifeMiles, el programa de fidelización de avianca, fue reconocido por la plataforma especializada Point.me como el Mejor Programa de Lealtad de Aerolíneas en Latinoamérica, tras una evaluación global de más de 59 iniciativas similares.
Point.me analiza anualmente programas de recompensas en distintas regiones, considerando criterios como mecanismos de acumulación de millas, condiciones de canje, calidad del servicio al cliente y acceso a experiencias diferenciadas.
Durante 2025, LifeMiles incorporó nuevas funcionalidades a su oferta, incluyendo la apertura de tres salas VIP, la expansión de su red de alianzas a más de 400 socios y el lanzamiento de tarjetas de crédito dirigidas tanto a clientes individuales como corporativos. Según datos de la compañía, en julio se registró un promedio diario de 4.800 redenciones de millas por parte de los usuarios.
Jaime Manso, vicepresidente senior de Loyalty & LifeMiles en avianca, señaló que este reconocimiento refleja la confianza de los socios del programa y destacó el compromiso de continuar fortaleciendo su alcance y propuesta de valor.
"Ser reconocidos como el programa de lealtad #1 en Latinoamérica es una muestra de la confianza y el respaldo de nuestros socios, lo cual representa nuestra mayor recompensa. En 2025 introdujimos servicios premium, incluyendo tres nuevas salas VIP, ampliamos nuestra red a más de 400 aliados, lanzamos tarjetas de crédito con nuevos beneficios para nuestros clientes corporativos y personas naturales, y alcanzamos niveles sobresalientes de redención. Solo en julio, más de 4.800 viajeros al día convirtieron sus millas en viajes inolvidables. Esto refleja nuestro compromiso inquebrantable de seguir creciendo de la mano de nuestros socios”, afirmó Manso.
LifeMiles ha ampliado las opciones de uso de millas, que ahora pueden aplicarse a vuelos hacia más de 1.300 destinos globales, estadías en hoteles, alquiler de vehículos y compras con marcas aliadas. También ofrece beneficios adicionales para socios élite, como prioridad de embarque y acceso a servicios exclusivos.
Con 23 distinciones internacionales acumuladas en los últimos 13 años, el programa consolida su presencia en el sector de fidelización en América Latina.
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