LEVEL incorpora Bizum como nuevo método de pago para sus vuelos
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LEVEL, la aerolínea de largo radio y bajo coste perteneciente a IAG (International Airlines Group), incorporó Bizum como nuevo método de pago en su sitio web, flylevel.com. Esta medida, ya activa para clientes en España y Andorra, busca simplificar y agilizar el proceso de compra de vuelos, eliminando la necesidad de utilizar una tarjeta bancaria.
Según informó la compañía en un comunicado, esta integración responde a una demanda del mercado español. La nueva funcionalidad permite a los usuarios completar la reserva de vuelos de manera más rápida y segura, adaptándose a los hábitos de consumo actuales, donde los dispositivos móviles son la principal herramienta para la planificación de viajes.
“Desde LEVEL, siempre estamos buscando mejorar la experiencia de compra de nuestros vuelos: digital, intuitiva y adaptada a las necesidades reales de nuestra clientela”, explicó Octavi Gibernau, Head of e-Commerce en LEVEL. “Sabemos que nuestra clientela busca rapidez y confianza, especialmente cuando reservan sus vacaciones, e integrar Bizum era un paso natural para responder a esas expectativas”, agregó.
Por su parte, Martín Azcue, director de desarrollo de negocio de Bizum, destacó la alineación entre ambas compañías. “Comodidad, rapidez y seguridad son las señas de identidad de Bizum que, sin duda, compartimos con una aerolínea como LEVEL. Con casi 30 millones de usuarios, estamos muy satisfechos de que los clientes de flylevel.com puedan disponer de nuestra solución”, afirmó.
El proceso de pago es directo. Al finalizar la reserva, el cliente selecciona Bizum, introduce el número de teléfono asociado a su cuenta y valida la operación desde la aplicación de su entidad bancaria. Esta opción estará disponible próximamente en otros países del sur de Europa.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Tiene algún costo adicional utilizar Bizum para pagar los vuelos en LEVEL? No, el uso de Bizum como método de pago en flylevel.com no implica ningún costo adicional para el cliente. El importe cobrado es el precio final de la reserva.
¿Puedo pagar cualquier vuelo de la red de LEVEL con este método? Sí, Bizum está disponible para la compra de vuelos con origen en cualquier destino de la red de LEVEL, siempre que la compra se realice desde España o Andorra.
¿Existe un límite de importe para las compras con Bizum en LEVEL? Las transacciones a través de Bizum están sujetas a los límites establecidos por la entidad bancaria del usuario. Es recomendable verificar dichos límites antes de realizar una compra de alto valor.
¿Necesito descargar una aplicación adicional para pagar con Bizum? No, no se requiere ninguna aplicación extra. Solo necesitas tener el servicio de Bizum activado con tu banco y utilizar la aplicación de tu propia entidad bancaria para confirmar la operación.
Una estrategia centrada en el usuario digital
La decisión de integrar Bizum se alinea con la tendencia del mercado, donde la mayor parte del tráfico de flylevel.com procede de dispositivos móviles. La aerolínea busca ofrecer una experiencia fluida y sin fricciones para el pasajero que planifica sus viajes sobre la marcha, una conducta que se intensifica durante los periodos vacacionales.
La funcionalidad ya se encuentra operativa tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil de la web de la aerolínea, y está disponible para todos los usuarios que tengan el servicio activo con su banco en España y Andorra.
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