LATAM Airlines, primera aerolínea de la región en ofrecer eSIM propia a sus pasajeros
LATAM se convierte en la primera aerolínea de América Latina en ofrecer una eSIM de marca propia, integrada a su plataforma y con millas acumulables.
LATAM Airlines comenzó a ofrecer un nuevo servicio de eSIM para viajes, convirtiéndose en la primera aerolínea de América Latina en lanzar una solución de conectividad móvil propia. Desarrollada en conjunto con Gigs, la eSIM LATAM está integrada en su ecosistema digital y ya se encuentra disponible en el sitio web oficial de la compañía.
La nueva herramienta permite a los pasajeros conectarse de forma inmediata y segura en múltiples destinos, con planes que van desde 1 a 10 GB, tanto regionales como globales. Según detalla la empresa, este servicio evita los altos costos de roaming y elimina la necesidad de buscar redes Wi-Fi.
“Con eSIM LATAM, estamos ampliando nuestra misión más allá de los vuelos; estamos creando una experiencia de viaje conectada que va más allá del aterrizaje de nuestros pasajeros” afirmó Ramiro Alfonsín, vicepresidente comercial del grupo.

El sistema ofrece además la posibilidad de acumular Millas LATAM Pass con cada compra, reforzando el vínculo con su programa de fidelidad. De acuerdo al grupo, la activación es instantánea y se realiza en pocos pasos desde su plataforma web.
Rafa Plantier, vicepresidente de Go-to-Market de Gigs, subrayó que “las personas apagan el modo avión antes de poder quitarse el cinturón de seguridad. La conectividad es ahora una parte fundamental de la experiencia de viaje. LATAM ha reconocido que al integrar los servicios móviles directamente en su ecosistema, están simplificando la experiencia para millones de viajeros”.
Según la compañía, se esperan futuras integraciones para enriquecer aún más el producto.
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