Hertz acelera la entrega de autos en aeropuertos con tablets de Getac
Hertz comenzó a utilizar tablets robustas UX10 de Getac con el objetivo de mejorar la eficiencia en la entrega de vehículos en aeropuertos y reducir los tiempos de espera durante los picos de demanda. Así lo informó la compañía en un comunicado en el que detalla los alcances de esta nueva solución tecnológica.
Según explicó la empresa, esta implementación permitió eliminar procesos manuales, agilizar flujos de trabajo y facilitar la atención simultánea de más clientes. Las tablets, desarrolladas por Getac, incorporan una cámara para documentar daños, un lector de códigos de barras que permite acceder rápidamente a reservas y registrar el número VIN, y cuentan con certificaciones de resistencia que las hacen aptas para operar en exteriores bajo condiciones climáticas adversas.
El comunicado también señala que, a través del Sistema de Monitoreo de Dispositivos de Getac, Hertz puede obtener visibilidad en tiempo real sobre el estado operativo de cada equipo. Esto permite identificar cuáles están en uso, inactivos o en reparación, lo que contribuye a evitar compras innecesarias y optimiza los recursos técnicos y económicos.
Además, la tecnología se integra con la plataforma digital VIRS (Vehicle Information Reporting System), lo que posibilita gestionar el inventario y evaluar daños en tiempo real, así como registrar alertas de mantenimiento o llamados a revisión. De acuerdo con la empresa, esta integración facilita el monitoreo del estado de cada unidad y permite al equipo de mantenimiento operar con mayor eficiencia.
"Nuestras soluciones de hardware y software personalizadas permiten a compañías como Hertz mejorar significativamente su eficiencia operativa y elevar el nivel del servicio al cliente en entornos competitivos" sostuvo Rick Geisendorff, vicepresidente de Ventas y Marketing de Getac Norteamérica.
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