Gestión de operaciones: Aeroitalia contrata la solución iFlight Core de IBS Software
La aerolínea implementará una solución SaaS con Inteligencia Artificial para unificar la gestión de vuelos y la programación de tripulaciones. La implementación finalizará en 2026.
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Aeroitalia seleccionó la solución iFlight Core de IBS Software para transformar su gestión de operaciones de vuelo y la administración de sus tripulaciones. La aerolínea reemplazará su infraestructura de TI (Tecnologías de la Información) heredada por un sistema de vanguardia basado en la nube.
El objetivo es optimizar las funciones críticas de operaciones y la gestión de personal en sus rutas nacionales e internacionales. Según informó IBS Software en un comunicado, la implementación comenzó en octubre de 2025 y se completará el próximo año.
IBS Software, un proveedor de tecnología SaaS (Software como Servicio) para el sector de viajes, entregará una plataforma integrada que posicionará a Aeroitalia como una de las primeras aerolíneas europeas en desplegar una gestión de operaciones aumentada por Inteligencia Artificial (IA) a escala.
La implementación incluye herramientas sofisticadas de planificación de tripulaciones, con capacidades avanzadas de optimización de pairing (asignación de secuencias de vuelo) y rostering (programación de turnos). Esto busca impulsar la estabilidad operativa, habilitar la toma de decisiones basada en datos y mejorar la satisfacción de los pilotos, la tripulación de cabina y el personal de tierra.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es exactamente iFlight Core? Es una plataforma de software basada en la nube (SaaS) desarrollada por IBS Software. Está diseñada para unificar y optimizar la gestión de las operaciones de vuelo y la programación de las tripulaciones de una aerolínea, utilizando analítica de datos e Inteligencia Artificial.
¿Por qué Aeroitalia implementa este cambio? Aeroitalia busca reemplazar sus sistemas tecnológicos antiguos y desconectados por una plataforma digital única e integrada. Esto mejora la eficiencia, reduce costos operativos y proporciona la flexibilidad para adaptarse al crecimiento futuro de la flota.
¿Cuáles son los beneficios para las tripulaciones? El sistema utiliza optimización avanzada para crear asignaciones de vuelo (pairing) y horarios (rostering) más eficientes y estables. Esto reduce las interrupciones y mejora la experiencia laboral general del personal de vuelo y de tierra.
¿Cuándo estará operativo el nuevo sistema? El proceso de implementación ya comenzó en octubre de 2025 y se espera que esté completamente finalizado durante 2026.
Diseñado para la agilidad y escalabilidad
La plataforma iFlight Core está diseñada específicamente para aerolíneas de tamaño pequeño y mediano, ofreciendo la escalabilidad necesaria para la expansión de la flota y la adaptabilidad para evolucionar con las estrategias de negocio, sin requerir costosas reconstrucciones del sistema.
El sistema también cuenta con un marco integral de API (Interfaz de Programación de Aplicaciones), que asegura una conectividad fluida con la infraestructura tecnológica actual y futura de terceros que utilice Aeroitalia.
Perspectivas de la alianza
"Nuestra colaboración con IBS Software para actualizar nuestra base tecnológica [...] representa un paso crucial para equiparnos con capacidades digitales de primer nivel para gestionar operaciones esenciales", declaró Gaetano Intrieri, CEO de Aeroitalia. "Consolidar las operaciones de vuelo y la programación de tripulaciones en una plataforma digital integral mejorará nuestra eficiencia operativa y la experiencia de trabajo de nuestro equipo".
Por su parte, Ben Simmons, SVP y Director Regional para Europa y África de IBS Software, comentó: "A través de iFlight Core, Aeroitalia estará estratégicamente posicionada para mejorar la eficiencia de la tripulación, reducir los costos operativos y aumentar la competitividad en una industria que cambia rápidamente".
Aeroitalia presentará los detalles de su implementación de iFlight Core durante el iFlight Customer Summit, que tendrá lugar en Praga los días 4 y 5 de noviembre de 2025.
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