Avianca incorpora información en Sistema Braille en sus aviones

Avianca implementa el Sistema Braille en sus aeronaves como parte de su programa “Avianca Accesible”, con el objetivo de permitir que todos los pasajeros viajen cómodamente y en condiciones adecuadas, sin importar sus necesidades especiales.

Este sistema se ubicará en puntos clave dentro de las aeronaves, incluyendo sillas, acceso a sanitarios y puertas de emergencia. En la actualidad, la compañía ya ha equipado tres de sus aviones con este sistema y tiene planes de aumentar esta cifra en el futuro cercano.

El programa “Avianca Accesible” se enfoca en identificar y eliminar las barreras que enfrentan los viajeros en estas condiciones. Esto se logra a través de la concienciación, la formación de equipos operativos y la mejora de procesos, aprovechando la tecnología disponible.

Michael Swiatek, Chief Strategy and Planning Officer de Avianca, afirmó: “En Avianca demostramos que el cielo es el límite. Escuchamos a nuestros viajeros y nos comprometemos con brindarles un servicio humano y empático, especialmente a aquellos en condición de discapacidad o con necesidades especiales.”

“Crear conciencia y capacitar a nuestra gente son las principales herramientas para ayudar a estas personas, de esa manera demostramos que somos una aerolínea para TODOS. Nuestro objetivo siempre será brindar una experiencia accesible e inclusiva, haciendo parte de la solución y abriendo nuevos caminos para que cada vez más personas puedan volar”, agregó.

El Instituto Nacional de Ciegos (INCI) se ha sumado a esta iniciativa y ha visitado las instalaciones de Avianca para conocer de cerca el programa “Avianca Accesible” y experimentar la primera aeronave equipada con Braille. Carlos Parra Dussan, director del INCI, expresó: “Desde el INCI celebramos estas iniciativas de accesibilidad para personas ciegas, la señalización con Braille nos permitirá disfrutar de un vuelo más cómodo y con mayor autonomía e independencia. Encontrar nuestro sistema de lectura en estos espacios es un gran paso hacia la inclusión”.