Wingo adopta simulaciones de realidad virtual para formar a sus tripulaciones de cabina
Wingo, aerolínea filial de Copa Holdings, implementó un programa de entrenamiento con realidad virtual (VR) para sus tripulaciones de cabina, con el propósito de fortalecer la respuesta ante emergencias, estandarizar procedimientos y optimizar los tiempos de formación.
La compañía se convierte así en la primera aerolínea en Colombia y en la única low-cost del país que complementa el entrenamiento de su personal con experiencias inmersivas de realidad virtual. Esta tecnología permite recrear escenarios de emergencia y evaluar el desempeño de la tripulación bajo condiciones de presión similares a las reales.
“El entrenamiento adecuado de las tripulaciones es esencial para garantizar la seguridad. Con esta herramienta podemos replicar entornos reales, medir objetivamente los resultados y unificar procesos de formación”, explicó Paola Martínez, directora de Servicios a Pasajeros de Wingo.
El programa contempla simulaciones de evacuaciones en tierra y agua, extinción de incendios, descompresión de cabina y verificación de equipos de emergencia. Las prácticas incluyen retroalimentación inmediata y permiten entrenar sin necesidad de inmovilizar aeronaves.

Esta iniciativa busca modernizar los métodos de capacitación en el sector aéreo nacional y avanzar hacia modelos de formación más flexibles, medibles y sostenibles, orientados a reforzar la seguridad operacional y la capacidad de respuesta ante situaciones críticas.

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