LATAM se viste de Sudamérica y transforma su clase Premium Business
A partir del 1 de diciembre, la cabina Premium Business contará con nuevos elementos de servicio, menús y amenity kits inspirados en los paisajes de Sudamérica.
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LATAM avanza en la transformación integral de sus productos con una renovada propuesta para su cabina Premium Business, diseñada para reflejar una conexión más profunda con la identidad de Sudamérica. Esta actualización, que comenzará a implementarse desde el 1 de diciembre, abarca todos los puntos de contacto con el pasajero, desde el aeropuerto hasta los elementos de servicio a bordo.
El objetivo es ofrecer una experiencia más coherente y sofisticada, centrada en el diseño, la hospitalidad y una conexión genuina con la región. El rediseño incluye nuevos colores, materiales y texturas inspirados directamente en los paisajes y culturas locales.
La nueva paleta de colores busca transmitir la calidez y diversidad de Sudamérica, utilizando tonos inspirados en los azules del Pacífico, los verdes de la Amazonía y los matices cálidos del desierto y la Cordillera de los Andes.
"Con esta nueva propuesta, queremos redefinir la hospitalidad en el aire desde una mirada latinoamericana", señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group. "Buscamos que cada interacción refleje la calidez, elegancia y autenticidad de nuestra región".
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuándo estarán disponibles estos cambios en la Premium Business? La nueva propuesta de servicio y diseño comenzará a implementarse en las cabinas Premium Business a partir del 1 de diciembre de 2025.
¿El cambio incluye nuevos asientos? El comunicado se centra en la renovación de la experiencia de servicio, elementos visuales (colores, texturas), protocolos de hospitalidad, menús y amenity kits. No detalla cambios en el hardware de los asientos.
¿Qué marca incluyen los nuevos amenity kits? Los nuevos amenity kits incluirán productos cosméticos de la marca Costa Brazil, conocida por su enfoque sostenible y su inspiración en los recursos naturales del Amazonas.
¿En qué se inspira el nuevo diseño? El diseño se inspira en la identidad y paisajes de Sudamérica, utilizando colores que evocan el Océano Pacífico, la Amazonía, el desierto y la Cordillera de los Andes.
La transformación de la Premium Business no es solo estética. LATAM introducirá nuevos protocolos de servicio enfocados en una atención más personalizada y de alto estándar.
Entre las mejoras se incluye una experiencia de café mejorada, menús de tres tiempos para el almuerzo o la cena, y una carta de cócteles completamente renovada. Todos los elementos utilizados por los pasajeros, como la vajilla y la cristalería, fueron rediseñados para ofrecer una presentación más elegante, alineada con la nueva estética de la cabina.
Amenity Kits de lujo consciente
Como parte de esta renovación, se incorporaron nuevos amenity kits diseñados con especial atención a los detalles. La propuesta, definida como una combinación de "naturaleza y lujo consciente", busca ofrecer una experiencia auténtica y sofisticada.
Estos kits incluyen productos cosméticos de Costa Brazil, una marca reconocida internacionalmente por su enfoque sostenible y el uso de ingredientes naturales del Amazonas.
Estas transformaciones forman parte de un proceso de largo plazo que ha posicionado a la compañía entre las aerolíneas más reconocidas. Según informó LATAM Airlines, el grupo fue distinguido en 2025 con la calificación "Five-Star Global Airline" en los premios APEX por cuarto año consecutivo y elegida como la "Mejor aerolínea de Sudamérica" en los World Airline Awards de Skytrax.
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