Colombia: LATAM moverá 1,1 millones de pasajeros y lanza campaña #YoViajoInformado
LATAM Airlines Colombia y sus filiales planean movilizar más de un millón de pasajeros durante las vacaciones de mitad de año, entre el 16 de junio y el 21 de julio.
A nivel nacional, se incrementa la oferta de asientos en rutas como Cali–Cartagena (+27 %), Bogotá–Riohacha (+25 %), Bogotá–San Andrés (+11 %), Bogotá–Cartagena (+9 %) y San Andrés–Cartagena (+7 %), respecto a meses anteriores, con un total estimado de 940 mil pasajeros en Colombia.
En el ámbito internacional, la aerolínea espera trasladar más de 140 mil pasajeros en rutas desde y hacia Estados Unidos (Miami, Orlando), Perú (Lima), Brasil (São Paulo), Chile (Santiago) y Ecuador (Quito).
“Trasladar a más de un millón de personas durante una temporada de vacaciones o reencuentros familiares conlleva una gran responsabilidad en términos de servicio, atención y eficiencia. Por eso, invitamos a nuestros pasajeros a volar informados: conocer su tarifa, gestionar cambios o reembolsos, y verificar que compraron en canales oficiales. Un viajero informado viaja mejor”, explicó María Lara, gerente de Asuntos Corporativos de LATAM Airlines Colombia.
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Información clave de la campaña #YoViajoInformado
Con el incremento en la demanda surgen dudas sobre equipaje, cambios, devoluciones y alcances de cada tarifa, por lo que la aerolínea lanza la campaña para reforzar la transparencia sobre los derechos y deberes de los pasajeros.
LATAM ofrece cuatro categorías de tarifa doméstica Basic, Light, Full y Premium Economy con diferentes condiciones para equipaje, modificaciones y reembolsos.
Tarifas y condiciones
| Tarifa | Cambios sin penalidad | Reembolso completo | Equipaje permitido |
|---|---|---|---|
| Basic | No | Solo tasas e impuestos si no se usa el tiquete | Solo bolso/mochila de cabina pequeña |
| Light | No | Solo tasas e impuestos | Bolso/mochila + equipaje de 12 kg en cabina |
| Full y Premium Economy | Sí | Sí, si se solicita antes del vuelo | Además de cabina, equipaje de 23 kg en bodega |
Toda esta información está disponible en la sección “Mis Viajes” en la página oficial de LATAM.
Alertas sobre posibles estafas
Durante la temporada alta, aumentan los casos de fraudes. LATAM advierte que sus únicas páginas oficiales son latam.com y latamairlines.com, y que nunca solicita pagos por terceros, códigos QR o transferencias externas. Las compras realizadas fuera de estos canales no están respaldadas por la aerolínea, por lo que recomienda verificar siempre el origen de las ofertas.
AUTOR
Corresponsal de Prensa de Colombia, Centroamérica y el Caribe. Escribo sobre aviones y música, creo contenido digital en redes y capturo cuanto avión se me cruce en el cielo o en la tierra.
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