Tras el paso de la tormenta Filomena y el duro impacto que tuvo en las operaciones del aeropuerto de Madrid-Barajas, Iberia anunció que este viernes 15 de enero planea operar el 90% de sus vuelos de largo radio desde el mismo, y el 70% de su red de corto y medio radio, incluyendo los vuelos de Iberia Express e Iberia Regional / Air Nostrum.
En total se han cancelado alrededor de 60 vuelos, y desde la compañía ya se están comunicado con los pasajeros para reubicarlos en vuelos alternativos, mientras les solicitan que no acudan al aeropuerto y gestionen los cambios por internet. Aquellos clientes con pasajes para volar hasta el 17 de enero pueden modificarlos sin penalidades por vuelos hasta el 20 de marzo.
- Listado de vuelos cancelados por Iberia.
- Listado de vuelos cancelados por Iberia Express.
- Listado de vuelos cancelados por Iberia Regional / Air Nostrum.
A través de un comunicado, Iberia explicó que por la acumulación de nieve y hielo en el aeropuerto de Madrid, en pistas, rampa y parkings, el número de operaciones que puede acoger dicho aeropuerto sigue siendo inferior, por lo que las compañías aéreas se han visto obligadas a recortar su programación.
«Desde que se produjo el cierre del aeropuerto el pasado viernes, Iberia ha intentado ofrecer la mejor atención posible a sus clientes facilitando alojamiento a más de 4.500 clientes y la asistencia necesaria en cada caso. La compañía también ha reforzado todo lo posible sus equipos en todas las áreas, en especial call center y aeropuertos, y sus empleados han vuelto ha demostrar un gran compromiso e implicación en las situaciones más adversas», concluyeron.