Las aerolíneas con mejores protocolos de salud y seguridad para los viajeros durante el COVID-19
Con los viajes prácticamente parados por obvias razones, las aerolíneas buscan diversas formas de atraer al viajero, incluyendo vouchers y promociones. Aunque con el contexto actual la mayor preocupación del pasajero es ver si la aerolínea cumple con los protocolos de bioseguridad preexistentes.
De hecho, una encuesta realizada por IATA muestra un alto índice de viajeros que están dispuestos a testearse como parte del proceso del viaje. Las aerolíneas europeas, como Alitalia y Lufthansa, han sido las primeras en alzar la voz para realizar vuelos «sin-covid» ampliando la confianza a la hora de volar.
Safe Travel Barometer estuvo ampliando su cobertura de datos alrededor del mundo y ha revelado datos de los protocolos de salud y seguridad para los viajeros y empleados con respecto al COVID-19. Se basa en una auditoría independiente con más de 20 parámetros distintos aplicados en la experiencia de un viaje aéreo, desde el pre-embarque, durante el embarque y a bordo. Esto se fue completando con medidas de higiene y seguridad relacionadas con el COVID-19 anunciadas por las aerolíneas para los viajeros y su tripulación.
Enfocándonos en dichos parámetros y con una puntuación máxima de cinco punto, estas serían las líneas aéreas con mejores protocolos de salud y seguridad frente al virus.
TOP 10
| Aerolíneas | Puntuación |
| Singapore Airlines | 4.8 |
| Lufthansa | 4.5 |
| Delta Air Lines | 4.3 |
| Allegiant Air | 4.3 |
| Garuda Indonesia | 4.3 |
| Flyadeal | 4.3 |
| IndiGo | 4.3 |
| China Airlines | 4.2 |
| Hawaiian Airlines | 4.2 |
| Philippines Airlines | 4.2 |
Asía
| Aerolíneas | Puntuación |
| Singapore Airlines | 4.8 |
| Garuda Indonesia | 4.3 |
| Flyadeal | 4.3 |
| IndiGo | 4.3 |
| China Airlines | 4.2 |
| Philippines Airlines | 4.2 |
| Go Air | 4.1 |
| Air Asia | 4.1 |
| Emirates | 4.1 |
| Qatar Airways | 4.1 |
Canadá y Estados Unidos
| Aerolíneas | Puntuaciones |
| Delta Air Lines | 4.3 |
| Allegiant Air | 4.3 |
| Hawaiian Airlines | 4.2 |
| Alaska Airlines | 3.9 |
| JetBlue Airways | 3.9 |
| Southwest Airlines | 3.8 |
| Canadian North | 3.6 |
| Sun Country Airlines | 3.4 |
| Frontier Airlines | 3.4 |
| Westjet | 3.3 |
Europa
| Aerolíneas | Puntuación |
| Lufthansa | 4.3 |
| Lufthansa Cityline | 4.1 |
| Eurowings | 3.8 |
| Turkish Airlines | 3.7 |
| Ryanair | 3.6 |
| Air France | 3.6 |
| Iberia | 3.5 |
| Volotea | 3.4 |
| Vueling | 3.4 |
| Binter Canarias | 3.4 |
África/Oceanía
| Aerolíneas | Puntuación |
| Ethiopian Airlines | 3.7 |
| South African Airways | 3.6 |
| Air Austral | 3.6 |
| Fiji Airways | 3.4 |
| Kenya Airways | 3.4 |
| Air Tahiti Nui | 3.3 |
| Air Mauritius | 3.3 |
| Qantas | 3.1 |
| Air New Zealand | 3.1 |
| Air Tahiti | 2.8 |
Latinoamérica y El Caribe
| Aerolíneas | Puntuación |
| Air Caraibes | 3.7 |
| Caribbean Airlines | 3.6 |
| Viva Aerobus | 3.4 |
| AeroMéxico | 3.2 |
| JetSMART | 3.1 |
| Volaris | 3.1 |
| LATAM | 2.9 |
| Viva Air | 2.7 |
| Seaborne Airlines | 2.4 |
Hay varias aerolíneas en Latinoamérica que no fueron cubiertas en el estudio, en el transcurso del año se irán sumando. El puntaje es un indicador de la preparación de la industria de viajes como parte de la ‘nueva normalidad’.
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